온라인 쇼핑시대…판매직 종사자 60개월 연속 감소
코로나19 계기로 비대면 선호 현상…점포에 직원 대신 키오스크·무인계산대
박상돈
입력 : 2024.09.26 06:01:01
입력 : 2024.09.26 06:01:01
(서울=연합뉴스) 박상돈 기자 = 온라인 쇼핑이 본격화하며 판매직 종사자가 60개월 연속 줄어든 것으로 나타났다.
26일 통계청에 따르면 지난달 취업자 중 판매 종사자는 255만5천명으로 지난해 같은 달보다 7만1천명 줄었다.
이로써 2019년 9월부터 60개월 연속 감소세가 지속했다.
판매 종사자는 의류·화장품·가전제품·가구·음식료품 판매원부터 자동차 영업사원, 보험설계사, 방문 판매원, 홍보 도우미 등 영업·판매직의 취업자를 뜻한다.
전체 취업자는 지난달 2천880만1천명으로 지난해 같은 달보다 12만3천명 늘었다.
전체 취업자는 2021년 3월부터 42개월 연속 증가해 판매 종사자가 계속 감소한 것과는 대조적이다.
이같이 판매 종사자 감소세가 이어진 것은 전자상거래(이커머스) 등을 통한 온라인 쇼핑이 급성장했기 때문이다.
◇ 연도별 온라인 쇼핑 거래액 (단위: 백만원)
연도 | 온라인 쇼핑 거래액 |
2017 | 94,185,765 |
2018 | 113,314,010 |
2019 | 136,600,838 |
2020 | 158,283,970 |
2021 | 190,223,110 |
2022 | 211,123,590 |
2023 | 228,860,713 |
2023(1~7월) | 128,772,707 |
2024(1~7월) | 140,401,691 |
지난해 온라인 쇼핑 거래액은 228조9천억원으로 6년 전인 2017년보다 143.0% 증가했다.
2019년 136조6천억원에서 코로나19 사태 첫해인 2020년 158조3천억원으로 증가한 데 이어 2021년 190조2천억원으로 급증했고 2022년(211조1천억원) 200조원을 처음 돌파했다.
올해도 7월까지 거래액이 140조4천억원으로 지난해 동기보다 9.0% 늘었다.
음식 배달부터 여행상품과 옷, 신발, 가방, 화장품, 책, 가구 등 온라인 쇼핑 판매 품목은 갈수록 증가하는 상황이다.
기업들은 코로나19 사태를 계기로 디지털 전환(DX)에 힘을 쏟고 있어 판매 종사자는 앞으로 더 줄어들 수 있다.
오프라인 매장 역할을 온라인몰이 대신하고 있고 기존 점포에는 직원 대신 무인 계산대, 키오스크, 서빙 로봇이 갈수록 자리 잡고 있다.
[표] 월별 판매 종사자 추이 (단위: 천명)
연월 | 전체 취업자 | 판매 종사자 |
2019.01 | 26,232 | 3,068 |
2019.02 | 26,346 | 3,042 |
2019.03 | 26,805 | 3,057 |
2019.04 | 27,038 | 3,035 |
2019.05 | 27,322 | 3,043 |
2019.06 | 27,408 | 3,032 |
2019.07 | 27,383 | 3,014 |
2019.08 | 27,358 | 3,016 |
2019.09 | 27,404 | 3,022 |
2019.10 | 27,509 | 3,020 |
2019.11 | 27,515 | 3,020 |
2019.12 | 27,154 | 2,998 |
2020.01 | 26,800 | 3,004 |
2020.02 | 26,838 | 2,971 |
2020.03 | 26,609 | 2,894 |
2020.04 | 26,562 | 2,904 |
2020.05 | 26,930 | 2,924 |
2020.06 | 27,055 | 2,911 |
2020.07 | 27,106 | 2,924 |
2020.08 | 27,085 | 2,878 |
2020.09 | 27,012 | 2,849 |
2020.10 | 27,088 | 2,818 |
2020.11 | 27,241 | 2,863 |
2020.12 | 26,526 | 2,824 |
2021.01 | 25,818 | 2,793 |
2021.02 | 26,365 | 2,774 |
2021.03 | 26,923 | 2,771 |
2021.04 | 27,214 | 2,784 |
2021.05 | 27,550 | 2,804 |
2021.06 | 27,637 | 2,790 |
2021.07 | 27,648 | 2,802 |
2021.08 | 27,603 | 2,770 |
2021.09 | 27,683 | 2,747 |
2021.10 | 27,741 | 2,723 |
2021.11 | 27,795 | 2,719 |
2021.12 | 27,298 | 2,709 |
2022.01 | 26,953 | 2,701 |
2022.02 | 27,402 | 2,720 |
2022.03 | 27,754 | 2,676 |
2022.04 | 28,078 | 2,662 |
2022.05 | 28,485 | 2,703 |
2022.06 | 28,478 | 2,674 |
2022.07 | 28,475 | 2,685 |
2022.08 | 28,410 | 2,692 |
2022.09 | 28,389 | 2,664 |
2022.10 | 28,418 | 2,648 |
2022.11 | 28,421 | 2,659 |
2022.12 | 27,808 | 2,688 |
2023.01 | 27,363 | 2,677 |
2023.02 | 27,714 | 2,628 |
2023.03 | 28,223 | 2,621 |
2023.04 | 28,432 | 2,643 |
2023.05 | 28,835 | 2,642 |
2023.06 | 28,812 | 2,633 |
2023.07 | 28,686 | 2,625 |
2023.08 | 28,678 | 2,626 |
2023.09 | 28,698 | 2,597 |
2023.10 | 28,764 | 2,589 |
2023.11 | 28,698 | 2,591 |
2023.12 | 28,093 | 2,576 |
2024.01 | 27,743 | 2,544 |
2024.02 | 28,043 | 2,538 |
2024.03 | 28,396 | 2,508 |
2024.04 | 28,693 | 2,509 |
2024.05 | 28,915 | 2,502 |
2024.06 | 28,907 | 2,525 |
2024.07 | 28,857 | 2,519 |
2024.08 | 28,801 | 2,555 |
증권 주요 뉴스
증권 많이 본 뉴스
매일경제 마켓에서 지난 2시간동안
많이 조회된 뉴스입니다.
-
1
'깜짝 실적' 마이크론 주가 14.7% 급등…반도체지수 3.4%↑(종합)
-
2
美 뉴저지서 한미 물류공급망 콘퍼런스…물류안정화 논의
-
3
[사이테크+] "4천 광년 밖 '죽은' 별 주변서 지구 크기 외계행성 발견"
-
4
사우디·리비아 증산 전망에 국제유가 급락…WTI 2.9%↓
-
5
보잉 대신 NASA 우주비행사 데려올 스페이스X 우주선 29일 발사
-
6
[코스피·코스닥 전 거래일(26일) 주요공시]
-
7
[뉴욕유가] 사우디發 공급 부담에 유가 급락…WTI 2.90%↓
-
8
與, '농업인 소득·경영 안전망' 민당정 협의회
-
9
울산시, 맞춤형 인공지능산업 발전계획 연내 수립
-
10
“똑똑한 사람들 다 모아놓고도”…세수 계산 계속 헛발질 대체 왜?