매일 경제

금융위원회가 금융·복지·고용을 원스톱으로 연계하는 서민금융센터의 ‘복합지원’ 서비스의 정보 제공 분야와 제공 기관을 대폭 확대한다.

금융위는 18일 김병환 금융위원장 주재로 복합지원 추진단 제3차 회의를 개최하고 이같은 내용의 복합지원 고도화 방안을 발표했다. 정부는 지난 1월부터 각 부처·기관에 흩어졌던 다양한 금융·고용·복지 서비스 등을 서민금융센터에서 원스톱 제공하는 복합지원 서비스를 시작했다. 서비스 시행 1년 만에 서비스 이용자는 약 7만2000명을 기록했다.

이날 금융위가 내놓은 개선안에 따르면 공공기관을 통해서만 이용할 수 있었던 복합지원 서비스를 민간 금융회사에서도 이용할 수 있다. 은행권은 물론 서민·취약계층이 많이 이용하는 저축은행·여전사·대출비교플랫폼 등에서도 가능해질 전망이다.

또 지원 분야도 확대된다. 고용 분야에서는 근로복지공단의 직업훈련 생계비 대부 사업(금리1%, 최대 1000만원)이 추가 연계된다. 주거 분야에서는 서민금융센터-한국주택금융공사 간 전산 연계 시스템이 구축된다. 이를 통해 서민금융 성실 상환자 등이 특례전세자금보증을 받고자 할 때 증빙자료를 스스로 수기 제출해야 하는 불편이 사라질 것으로 기대된다.

또 상담 인력도 늘릴 예정이다. 2025년 말부터는 공공마이데이터를 통해 고객 정보를 파악해 보다 정확한 상담 제공이 가능해질 예정이다. 김 위원장은 “복합지원 신규 추진 과제가 성공적으로 현장에 안착할 수 있도록 각 기관의 적극적인 협력이 필요하다”고 당부했다.