매일 경제

AI 테크 기업 크라우드웍스는 다이어트 코칭 인공지능(AI) 서비스 ‘AI 영양사’를 개발했다고 3일 밝혔다.

‘AI 영양사’는 생성형 AI를 활용해 고객 맞춤형 다이어트 전략을 제공하는 서비스다. 고객 식단을 분석해 건강한 대체 식단을 제안하는 ‘AI 식단 어드바이저’와 1대1 채팅으로 효과적인 다이어트 방법을 알려주는 ‘AI 챗봇’으로 구성돼 있다.

AI 영양사의 대표 기능인 ‘AI 식단 어드바이저’는 고객이 자신의 식단을 등록하면, 자동으로 파악해 영양학적으로 분석해 설명해준다. 또한 성별, 나이, 체질량지수(BMI) 등 고객 상태에 최적화된 맞춤형 다이어트 식단까지 추천한다. 개인 상태에 맞춘 다양한 식재료를 활용한 다이어트 식단도 실시간으로 추천받을 수 있다.

AI 챗봇은 다이어트와 관련해 궁금한 점을 즉각 해소할 수 있는 서비스다. 채팅창에 질문을 하면 고객 정보 DB에서 필요한 정보만을 참고해 정확한 답변을 제공한다.

다이어트 코칭 AI는 현재 개발 고도화 작업 진행 중으로, 이르면 3월 글로벌 뷰티?헬스케어 전문 플랫폼 기업을 통해 대중에게 공개될 예정이다.

김우승 크라우드웍스 대표이사는 “그간 다양한 산업군의 엔터프라이즈 AI 개발 경험을 토대로 LLM의 고질적인 할루시네이션(거짓 정보 생성) 문제를 최소화하고 결과 데이터 및 성능 검증을 통해 답변의 완성도와 정확성을 향상시켜 고객 만족도를 높여왔다”며 “이번에 개발 중인 다이어트 코칭 AI도 내부 평가에서 92% 이상의 높은 정확도를 보여 앞으로 서비스 론칭 후 고객 기대에 부응할 것으로 예상된다”고 말했다.

이상규 기자